什么是客主？
客主是酒店会员对等承认，会员积分、储值通积通兑的全国酒店会员卡联盟。  

联盟内酒店的联盟模式
联盟内所有酒店发展的会员均可在联盟内任一酒店享受会员待遇。
酒店需给予联盟内的会员不低于5%的积分，积分可作为等额金钱在联盟内酒店消费。
会员在不同酒店的积分可累积，并可在联盟内所有酒店用于消费。  

联盟内酒店间会员的交换
酒店现金接待自己的会员或者接待自己发出的积分、储值不发生任何费用。
接待其他酒店的发卡。除需按照自己的会员计划给予奖励积分外，还需要支付给发卡酒店2%房价的对冲的交换费。
接待其他酒店发出的积分。不再给予旅客积分。其原本奖励给旅客的积分比例由发出积分的酒店获得。

联盟内酒店间发生互换的收益分配
注：在现金方式下，接待酒店在消费当时所得为＋95元，同时付出5点积分（在未来旅客采用积分消费时即为5元），因此接待酒店的实际所得为+90元。

联盟的作用
通过会员积分的通积通兑，促使会员回头消费，提高旅客会员对联盟内酒店的忠诚度，养成会员在联盟内酒店消费的习惯，从而提高联盟内酒店的入住率，提高联盟内酒店对联盟外酒店的竞争力。

客主提供给联盟内酒店的支持
客主提供联盟内酒店会员互联的系统。
客主提供联盟内酒店间的结算服务。酒店与其他酒店发生的交换费用，只需与客主结算。
客主免费提供酒店会员管理系统给予酒店使用。  
客主免费为联盟内酒店提供订房服务。 

客主的收费
客主仅在联盟内酒店发生交换的时候，收取3%的服务费。
联盟内同一投资主体下属的不同酒店之间发生交换的时候，客主是不收费的。

酒店如何加入客主联盟？
酒店需在客主网站提交入盟申请。
酒店与客主签订联盟协议。（下载）
客主提供给酒店会员管理系统帐户、密码。
酒店与客主合作设计并确认会员卡样式。
酒店在试用平台进行员工培训。
酒店正式启用客主会员系统的运行。