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主页>>联盟媒体>>会员制营销:如何建立客户忠诚计划>> 第一章 我能做好会员制营销吗

第一章 我能做好会员制营销吗?

本书的读者对象,主要是酒店市场营销的管理层

但是,对于其他领域,比如餐饮、超市、咖啡厅、美容、健身、影院、歌厅、足浴、汽车保养和维修俱乐部等等,道理是相通的,实践是可以整合的,我也会在阐述中顺便触及。

会员制营销的重要意义,根本是无需讨论的。

当今世界,会员制营销,已经为许多商家和广大顾客所接受。其巨大的威力,已经为管理者知晓。

携程、艺龙等会员制网络预订中心,就极大地改变了酒店业的生存环境和竞争策略。

对于管理者说来,问题在于如何善加利用电脑、互联网、智慧卡的技术,做好自己企业的会员制营销。

根本不是要做还是不要做的问题,而是如何能做好的问题。

一句话,我能做好会员制营销吗?

您将学习到,如何做好会员制营销,如何逐步实施顾客细分策略,从而让酒店拥有属于自己的忠诚客户群。




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